AI-verktyg som ChatGPT och Google Gemini förändrar hur vi söker och hittar svar. För företag innebär det en ny möjlighet – att synas direkt i AI-genererade svar. Men hur lyckas du? En av de mest effektiva strategierna är att bygga ut din FAQ.
Generative Engine Optimization (GEO) handlar om att optimera ditt innehåll för att bli en självklar del av de svar som AI-verktyg genererar. När användare ställer frågor till AI-modeller som ChatGPT letar de efter välstrukturerad information som kan användas direkt i deras genererade svar.
En smart utformad och GEO-anpassad FAQ-sektion gör det enkelt för AI att förstå och lyfta fram ditt innehåll, samtidigt som den hjälper ditt företag att ranka bättre på sökmotorer. FAQ-sektionen är alltså viktig för både GEO och SEO eftersom både AI-verktyg och sökmotorer älskar frågor och svar.
Några skäl till varför en utbyggd FAQ är bra om du vill synas i AI-verktygens sök:
Täcker fler sökningar
En större FAQ-sektion hjälper dig att fånga in fler sökfrågor. Genom att inkludera både breda och specifika frågor kan du nå användare oavsett var de befinner sig i sin köpresa.
Gör din webbplats relevant
När din FAQ speglar de faktiska frågor dina kunder ställer, uppfattar AI – och dina kunder – din webbplats som relevant och användarcentrerad.
Bygger förtroende
En omfattande och faktabaserad FAQ stärker ditt varumärkes trovärdighet. AI-modeller prioriterar information från källor de anser vara pålitliga.
Förbättrar din SEO
Med rätt struktur och innehåll blir din FAQ inte bara användbar för AI-verktyg, utan också för traditionella sökmotorer som Google.
Så bygger du ut din FAQ för att GEO-anpassa den:
Utgå från kundernas frågor
Använd vanliga kundfrågor som grund. Gå igenom mejl, supportärenden och sociala medier för att hitta de mest ställda frågorna.
Skriv enkelt och tydligt
Formulera frågorna så som kunderna skulle ställa dem, och ge raka, tydliga svar. Undvik jargong och krångliga förklaringar.
Strukturera innehållet
Se till att innehållet är tydligt och logiskt organiserat. Det gör det enklare för både AI och sökmotorer att förstå din FAQ, vilket är avgörande för både SEO och GEO.
Uppdatera regelbundet
Se till att din FAQ alltid innehåller aktuell och korrekt information. AI prioriterar färska och relevanta källor.
Tänk brett och djupt
Inkludera både breda frågor som “När ska jag serva min bil?” och djupare frågor som “Hur vet jag om min bil behöver oljebyte eller service?”. Det gör att du kan möta olika typer av användarbehov.